Kundendiensttechniker (m/w/d)

Worauf Sie sich freuen dürfen:

Sie unterstützen unser Team dabei, die spezifischen Anforderungen unserer Kunden präzise und effizient zu lösen. Mit Ihrer Erfahrung und Kundenorientierung übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Durchführung von Service- und Ersatzteilmontage-Einsätzen vor Ort an Fenstern und Haustüren. Sie sind der direkte Ansprechpartner, der mit Ihrem technischen Know-how dafür sorgt, dass unsere Kunden glücklich sind und ihre Anlagen reibungslos funktionieren.

Ihre Aufgaben:

• Sie übernehmen Kundendienst, Service & Ersatzteilmontage für Fenster und Haustüren (keine Fenstermontage)
• Durch Ihren täglichen Kontakt mit unseren Kunden sind Sie das Aushängeschild unserer Firma und wirken maßgeblich an einer hohen Kundenzufriedenheit mit
• Der Schwerpunkt Ihres Einsatzgebietes liegt in Rheinland-Pfalz, Baden-Württemberg und Luxemburg
• Dabei ist die Tätigkeit "Homebased", was bedeutet, dass Sie Ihre täglichen Fahrten von Ihrem Wohnort aus starten können

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Schreiner, Tischler oder Glaser
• Quereinstieg mit einer anderen handwerklichen Ausbildung oder umfassender Erfahrung ist möglich
• Reisebereitschaft i.d.R. an bis zu 4 Tagen pro Woche (3 Übernachtungen)
• Sie sind ein echter Teamplayer und tauschen sich gerne mit Kollegen und Kunden aus
• Zusätzlich verfügen Sie über Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsmethodik

Was wir als Arbeitgeber bieten:

• Attraktive Vergütung
• Unbefristete Festanstellung
• 30 Tage Urlaub
• Weihnachtsgeld
• Werksneues Fahrzeug zur dienstlichen Nutzung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Job-Bike
• Mitarbeiterrabatte auf alle Produkte aus eigener Herstellung
• 1 Tag pro Woche können Sie in der Regel zuhause verbringen und die Zeit zur Vorbereitung der Folgewoche, Reinigung von Werkzeugen und Fahrzeug oder administrativen Aufgaben nutzen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gesundheitsmanagement
• Sorgfältige Einarbeitung